개인정보 처리방침

video-x.net에서 제공되는 AI 동영상 및 멀티모달 제작 플랫폼 Video X의 개인정보 처리방침입니다.

5월 20, 2026

소개

Video X("Video X", "당사", "저희" 또는 "우리")에 오신 것을 환영합니다. 본 개인정보 처리방침은 사용자가 video-x.net, 당사의 AI 동영상 생성 도구, 멀티모달 제작 도구, 관련 페이지 및 웹사이트를 통해 제공되는 모든 서비스를 이용할 때 당사가 어떤 정보를 수집, 사용, 저장, 공유 및 보호하는지 설명합니다.

Video X는 AI 동영상 및 멀티모달 제작 플랫폼입니다. 당사의 서비스에는 이미지 기반 동영상 생성, 텍스트 기반 동영상 생성, 이미지 도구, 오디오 도구, 사용자 계정, 생성 기록, 크레딧, 구독, 다운로드 및 기타 AI 기반 기능이 포함될 수 있습니다.

Video X를 이용함으로써 사용자는 본 개인정보 처리방침을 읽고 이해했음을 인정합니다. Video X 이용에는 당사의 서비스 약관도 함께 적용됩니다.

수집하는 정보

당사는 사용자가 Video X를 이용하는 방식에 따라 다음과 같은 유형의 정보를 수집할 수 있습니다.

1. 사용자가 제공하는 정보

사용자는 다음과 같은 정보를 당사에 직접 제공할 수 있습니다.

이름, 이메일 주소, 사용자 이름, 로그인 방식, 인증 정보 등 계정 정보.
당사에 보내는 메시지, 오류 신고, 피드백, 환불 요청, 악용 신고 등 고객 지원 관련 정보.
결제 상태, 요금제 유형, 크레딧 잔액, 구독 정보, 인보이스, 거래 식별자, 구매 내역 등 결제 관련 정보.

결제 카드 정보 또는 기타 민감한 결제 인증 정보는 일반적으로 제3자 결제 제공업체가 처리합니다. 당사는 자체 시스템에 전체 결제 카드 번호를 저장할 의도가 없습니다.

2. 사용자 콘텐츠 및 AI 생성 데이터

사용자가 당사의 AI 도구를 이용할 때 다음과 같은 콘텐츠를 제공하거나 생성할 수 있습니다.

텍스트 프롬프트 및 네거티브 프롬프트.
업로드한 이미지, 동영상, 오디오 파일 또는 기타 미디어 자산.
생성 설정, 파라미터, 모델 선택 및 도구 사용 환경 설정.
생성된 결과물(동영상, 이미지, 오디오, 미리보기, 썸네일, 다운로드 가능한 파일 등).
계정 또는 저장된 작업공간 기능을 이용하는 경우 생성 기록.

사용 권한이 없는 콘텐츠, 민감한 개인정보가 포함된 콘텐츠, 또는 타인의 권리, 개인정보, 안전을 침해하는 콘텐츠는 업로드하지 마세요.

3. 이용 및 기술 정보

당사는 다음과 같은 기술 및 이용 정보를 자동으로 수집할 수 있습니다.

IP 주소, 브라우저 유형, 기기 유형, 운영체제, 언어 설정, 기술 데이터에서 추정되는 대략적인 위치.
방문한 페이지, 사용한 기능, 클릭한 버튼, 도구 사용 빈도, 유입 URL, 세션 활동.
오류 로그, 성능 로그, 보안 로그, API 요청 메타데이터, 생성 소요 시간, 서비스 진단 정보.
악용, 사기, 자동화된 트래픽, 공격 또는 서비스 제한 우회 시도를 감지하는 데 사용되는 정보.

4. 쿠키 및 유사 기술

당사는 쿠키 및 유사 기술을 다음 목적을 위해 사용할 수 있습니다.

로그인 상태 유지.
사용자 설정 기억.
웹사이트 보안 강화.
방문자가 Video X를 사용하는 방식 이해.
제품 성능 및 사용자 경험 개선.

사용자는 브라우저 설정에서 쿠키를 비활성화할 수 있습니다. 다만 쿠키를 비활성화하면 일부 기능이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.

정보 이용 방식

당사는 수집한 정보를 다음 목적을 위해 사용합니다.

Video X 제공, 운영 및 개선.
AI 생성 요청 처리 및 생성 결과 제공.
계정, 로그인 세션, 생성 기록, 크레딧, 구독 및 다운로드 관리.
고객 지원 제공, 문의 응답, 악용 신고 또는 환불 요청 처리.
보안 유지, 사기 방지, 오용 감지 및 서비스 약관 집행.
서비스 성능 분석, 기술 문제 진단 및 안정성 개선.
서비스 업데이트, 정책 변경, 결제 안내 또는 중요한 계정 정보 전달.
법적 의무, 결제 제공업체 요구사항, 호스팅 제공업체 요구사항 및 적법한 요청 준수.

AI 처리 및 제3자 모델 제공업체

AI 생성 기능을 제공하기 위해 Video X는 사용자의 프롬프트, 업로드한 콘텐츠, 생성 설정 및 관련 데이터를 제3자 AI 서비스 제공업체에 전송할 수 있습니다. 이러한 제공업체에는 모델 API 제공업체, 인프라 제공업체, 호스팅 제공업체, 스토리지 제공업체 및 생성 요청을 완료하는 데 필요한 기타 기술 파트너가 포함될 수 있습니다.

당사는 해당 데이터를 서비스 제공, 요청 처리, 안전 유지, 오류 문제 해결 및 사용자 경험 개선을 위해 사용합니다. Video X는 사용자가 업로드한 콘텐츠를 판매하지 않습니다. Video X는 기본적으로 사용자가 업로드한 콘텐츠나 생성 결과물을 공개적으로 표시하지 않습니다.

제3자 AI 서비스 제공업체는 자체 약관, 개인정보 처리방침 및 기술 요구사항에 따라 데이터를 처리할 수 있습니다. 서비스 제공을 위해 필요한 범위에서 제3자 제공업체가 해당 콘텐츠를 처리하는 것에 동의하기 어렵다면, 해당 콘텐츠를 Video X에 제출하지 않아야 합니다.

정보 공유 방식

당사는 다음과 같은 경우 정보를 공유할 수 있습니다.

서비스 제공업체: 호스팅, 스토리지, AI 모델 처리, 분석, 인증, 이메일 발송, 결제, 사기 방지, 고객 지원, 보안 또는 인프라 서비스를 제공하는 협력업체와 정보를 공유할 수 있습니다.
결제 제공업체: 크레딧, 구독 또는 유료 기능을 구매하는 경우 결제 관련 정보가 제3자 결제 제공업체에 의해 처리될 수 있습니다.
법규 준수 및 안전: 법률, 법적 절차, 수사기관, 결제 처리업체, 호스팅 제공업체 또는 안전 및 컴플라이언스 의무에 따라 필요한 경우 정보를 공개할 수 있습니다.
권리 보호: 사기, 악용, 보안 위협 또는 유해한 활동으로부터 Video X, 사용자, 제3자 또는 공공의 이익을 보호하기 위해 필요한 경우 정보를 공유할 수 있습니다.
사업 이전: Video X가 합병, 인수, 자금 조달, 조직 개편 또는 자산 이전에 관여하는 경우, 적절한 보호 조치에 따라 정보가 해당 거래의 일부로 이전될 수 있습니다.
사용자의 허락: 갤러리, 예시, 사례 연구, 후기 또는 마케팅 자료 등 사용자가 명시적으로 허락한 경우 콘텐츠를 공유하거나 표시할 수 있습니다.

당사는 사용자의 개인정보 또는 업로드한 콘텐츠를 판매하지 않습니다.

데이터 보관

당사는 Video X 제공, 보안 유지, 법적 의무 준수, 분쟁 해결, 약관 집행 및 비즈니스 운영 지원에 합리적으로 필요한 기간 동안만 정보를 보관합니다.

업로드된 파일과 생성 결과물은 제한된 기간 동안 저장되는 것을 전제로 하며, 서비스 제공에 더 이상 필요하지 않을 경우 삭제될 수 있습니다. 당사는 생성 콘텐츠를 영구적으로 보관한다고 보장하지 않습니다.

다음 정보는 필요한 경우 더 오래 보관될 수 있습니다.

계정 기록 및 사용자 설정.
계정과 연결된 생성 기록.
크레딧, 결제, 구독 및 거래 기록.
보안, 사기 방지, 악용 방지 및 서비스 로그.
법률, 세무 규정, 결제 제공업체 또는 분쟁 해결 절차상 필요한 기록.

보관하고 싶은 생성 결과물은 사용자가 직접 다운로드하거나 백업해야 합니다.

데이터 보안

당사는 무단 접근, 손실, 오용, 변경 또는 공개로부터 정보를 보호하기 위해 합리적인 기술적 및 조직적 조치를 사용합니다. 이러한 조치에는 접근 제어, 암호화, 모니터링, 로깅 및 보안 검토가 포함될 수 있습니다.

다만 어떤 인터넷 서비스, 저장 시스템 또는 전송 방식도 완전히 안전할 수는 없습니다. 당사는 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다.

개인정보 권리 및 선택권

거주 지역에 따라 사용자는 다음과 같은 권리를 가질 수 있습니다.

당사가 보유한 본인의 개인정보에 접근할 권리.
부정확하거나 불완전한 정보를 수정할 권리.
개인정보 삭제를 요청할 권리.
특정 데이터의 내보내기 또는 이동성을 요청할 권리.
특정 처리에 대해 제한하거나 이의를 제기할 권리.
계정 기능이 제공되는 경우 계정을 폐쇄할 권리.
동의에 근거한 처리의 경우 동의를 철회할 권리.

개인정보 관련 요청은 support@video-x.net으로 문의해 주세요. 당사는 요청을 처리하기 전에 사용자의 신원을 확인해야 할 수 있습니다. 일부 요청은 법률, 보안, 기술, 결제 또는 사기 방지 요구사항에 따라 제한될 수 있습니다.